Wellnesszentrum | Places in Schweiz

Super tolle Beratung. Das Fitnessstudio ist sehr gross! Komme sehr gerne zu euch trainieren. Ich kann es nur weiterempfehlen! Lg

Mehr Schein als Sein.
Lakside sieht auf den ersten Blick ganz nett aus. Doch wenn man dort trainiert, merkt man schnell, dass die Reinigung nur oberflächlich ist. Die WC's sind schmutzig und die Geräte auch.
Kunden werden aufgefordert am Jahresputz mitzuhelfen!
Die Leitung kümmert sich um nichts, denn sie sind keine Unternehmer, sondern Sportler. Und das Personal ist entweder nicht anwesend, beschäftigt bzw. in der Damenumkleide beim Schminken. Eine große Enttäuschung. Das Geld können sie sich sparen.

Probetraining abgemacht und 10 Minuten früher da gewesen, geklingelt an allen möglichen Klingeln! Keiner aufgemacht, es gibt keinen Empfang! Nach 15 Minuten warten, endlich einen Instruktor der dann gesagt hat, dass er für mein Probetraining nicht zuständig sei! Nach 20 Minuten warten, Klingeln bin ich gegangen! Nie mehr! Kein Ansprechpartner, kein Empfang! Einfach eine Katastrophe! Kann ich gar nicht empfehlen ! Dann Anruf Zuhause wegen Probetraining, die Instruktorin hat mir dann erklärt, dass es zu wenig Personal gibt! Unmöglich! Nicht empfehlenswert! Nicht Kunden freundlich! Man wird sprichwörtlich im Regen stehen gelassen! Und das für so einen hohen Preis! Dann doch besser das Activ Fitness

Ich habe mich Mitte März für 1 Monat im Lake side angemeldet und um einen Termin für das erste Training per email gebeten, welches für 2 Wochen nicht beantwortet wurde. Als nach 2 Wochen die Kontaktaufnahme dann endlich statt gefunden hatte, meinte der Trainer nur lakonisch, dass ich anrufen hätten sollen, email würden nicht beantwortet. An meinem Trainingstag stand ich 15 min vor verschlossener Tür - die auch nach mehrmaligem Läuten nicht geöffnet wurde. Ein netter Herr, der beim Trainieren war, öffnete mir von Innen und meinte, ich sollte es im ersten Stock probieren, aber dass die Trainer oft unpünktlich oder nicht auffindbar seien. Er öffnete mir die Tür im ersten Stock und nach einigen Minuten kam die einzige freundliche Mitarbeiterin und gab mir einen Chip und zeigte mir, wo man sich umziehen kann.
Nachdem der Treppenaufgang schon dreckig war, neben der Eingangstüre ein schwarzer, stinkender Müllsack stand und die Umkleide auch nicht die sauberste war, habe ich beschlossen kein Mitglied in diesem Fitnessstudio zu werden, was ich dem Trainer, der sich dann doch in den Empfang bemüht hat mitteilte. Eine Freundin von mir kannte die Besitzerin, der ich dann meine schlechten Erfahrungen mitteilte und nochmals schriftlich per email meine Kündigung schickte. Leider wurde auch dieses email für mehrere Wochen nicht beantwortet und sogar noch der Monat Mai von meiner Kreditkarte abgebucht. Wer sich in einem unprofessionell geführten, dreckigen Fitnessstudio wohl fühlt, ist hier goldrichtig. Wer sich Kundenfreundlichkeit, Service und Professionalität sowie Sauberkeit erwartet, ist hier falsch am Platz.