Sozialamt | Places in Belgien

Lange wachtrij: wel 12 mensen vóór mij. Afspraken pas mogelijk binnen twee weken :-(

Niet te bereiken telefonisch en zo goed als nooit antwoord op mails. Indien er wel een antwoord komt, is de uitleg onduidelijk en/of gewoonweg incorrect waardoor dossiers en uitbetalingen aanslepen en grote vertraging oplopen met behoorlijke financiële miserie als gevolg. Pijnlijk.

Vrouw ana het infoloket zodanig onvriendelijk en bot dat ik minutenlang verbouwereerd stond

Onmogelijk te bereiken.
Een drama! En dat voor een overheidsinstantie

Plaats voor steun van werkloosheid uitkeringen voor mensen zonder vakbond.

1 ster is nog te veel voor de service die ze bieden. (lees geen) Je kan ze gewoon niet bereiken. En als je na 1 uur in de wachtlijn iemand hoort, dan leggen ze meteen weer af met de smoes dat ze je niet verstaan.

Meer dan een half jaar moeten wachten op uitkering.

Nu opnieuw zonder uitkering sinds november 2020, zonder enige vermelding van reden.

Telefonisch niet te bereiken.

Online afspraak maken voor telefonisch contact, lukte enkele maanden geleden wel nog (met wachttijd van 1 maand).

Als je nu een online afspraak probeert te maken lukt het niet meer, de agenda zit compleet volboekt.

Ook geen communicatie mogelijk via chat.

Hvw is compleet onbereikbaar.

Sociale zekerheid is bron van ergernis, en sociale onzekerheid geworden.

Est-ce que c'est trop demandé d'avoir un mail de l'agence visible ??? Votre procédure exige de passer via mail mais votre mail n'est inscrit nul part ! Quand on passe par le formulaire de contact général, on nous renvoi tout simplement un mail générique disant, compte tenu du coronavirus bla bla bla prendre contact par mail avec votre agence mais bien sur TOUJOURS PAS DE MAIL INDIQUE ! De quoi perdre la boule