Sonnenbrillengeschäft | Orte in St-Bruno-de-Montarville, Kanada

Très déçue du service à la clientèle!
Je reçois un code promotionnel qui ne fonctionne pas.
Je tente de rejoindre le service client via Messenger.
On me répond qu'il faut téléphoner à la ligne générale du service client.
Aucune réponse, bien que j'appelle durant les heures d'ouverture.
J'appelle à la boutique de St Bruno et on me répond qu'ils ne peuvent rien faire et qu'il faut téléphoner.
Je tente un courriel au service client et ce matin le manteau que je souhaitais acheter n'est plus disponible.
Je n'achèterai plus de vêtements Guess.
Si votre clientèle n'est pas importante à vos yeux, il y a d'autres bannières plus respectueuses de leur clientèle.

Pire service de ma vie!!! A chaque fois que j’y vais!!! Mais j’irais plus c’est la dernière fois! elles ne viennent jamais te revoir dernière pour voir si la grandeur est correct la t pogner la! Elles oublient toujours d’enlever les étiquettes qui sonnent à la porte et c’est très humiliant quand sa sonnent! Pas d’excuse rien!! Quand je l’ai expliqué que c’était pas bien que elles oublie d’enlever les étiquettes souvent! Elle se fâche et même la gérante est encore plus pire elle ressemble à une vielle sorcière blonde qui pu de la gueule c’est épouvantable!!!

Excellent service à la clientèle . Tout le monde était extrêmement poli serviable et de bonne humeur . Un gros merci à Pablo ( je crois que c'était son nom ) qui s'est distingué par sa gentillesse et sa politesse , il a vraiment fait ma journée . Il m'a été d'une grande aide pour choisir un nouveau sac à main et porte-monnaie . Merci encore .